Aqui na Shopando o nosso lema é facilitar ao máximo a sua experiêcia conosco, por isso utilizamos formas de pagamentos super facilitadas, aceitamos todos os cartões de crédito e débito, PIX e também boleto.
Todas as nossas formas de pagamento possuem entrega ágil para todo o Brasil, no entanto o cartão de crédito e o boleto as vezes pode deixar você esperando na fila de verificação ou depender da aprovação do pagamento, o PIX é como um RELÂMPAGO transferindo dinheiro imediatamente fazendo assim com que nossa equipe entre em ação imediatamente para processar o envio de seu pedido 🚀
Todos os produtos em nosso site possuem FRETE GRATUITO. 🚚
Nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Trabalhamos em parceria com a App Max, uma das maiores redes de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, tornando sua compra 100% segura.
Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato conosco através do nosso e-mail [email protected] ou pelo nosso Whatsapp
Nós trabalhamos com produtos com preços abaixo do mercado, e para isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA, Europa e Ásia).
Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
Sim. Nós fornecemos o código de rastreio para sua segurança e conforto.
Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 5 dias úteis.
Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail ou uma mensagem em nosso WhatsApp imadiatamente. INCLUINDO o número do seu pedido (como por exemplo #4321) e lhe daremos uma posição em relação a solução de seu problema.
Sim, ao chegar ao Brasil, o produto passa pela fiscalização aduaneira no porto de Paranaguá (PR), enquanto o produto não for aprovado pela fiscalização ele não mostrará uma atualização no código de rastreamento. Depois de aprovado mostrará "Fiscalização Aduaneira com Sucesso" ou "Recebido pelos Correios de Curitiba" e assim ele irá lhe avisar a cada movimentação até o seu destino final. Pode ficar tranquilo, sua encomenda está à caminho.
Não, apenas o valor integral do produto normal mesmo, pois nossos produtos não são taxados por alfândega e nem pelos correios, mas caso aconteça algum tipo de taxação, nós assumimos a responsabilidade e pagamos qualquer tipo de taxa.
Basta nos mandar um e-mail para [email protected] ou pelo WhatsApp informando o que aconteceu que vamos responder o mais rápido possível sempre.
Você pode solicitar uma troca dentro do período de 7 dias após o recebimento da sua compra.
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso Whatsapp e o nosso super time estará a postos para solucionar o seu problema 🧡.
